Términos del servicio

3. Términos del servicio

Español

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Aceptación de los términos

Esta tienda en línea, PETBED, es operada por Juan Diego González Loera, con domicilio en Aguascalientes, México. Al visitar nuestra tienda o comprar en ella, aceptas estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no usar la tienda.

2. Uso de la tienda

Debes ser mayor de edad en tu país de residencia, o contar con el permiso de un adulto, para comprar. Te comprometes a no usar la tienda con fines ilegales ni a interferir con su funcionamiento.

3. Productos

PETBED vende asientos de coche para mascotas y accesorios relacionados. Hacemos lo posible por mostrar con precisión las imágenes, medidas y características de cada producto, pero los colores pueden variar según tu pantalla y puede haber pequeñas diferencias en medidas. Revisa las medidas de tu vehículo y el peso y tamaño de tu mascota antes de comprar.

4. Uso seguro del producto

- Sigue siempre las instrucciones de instalación incluidas con el producto.
- Usa el asiento con un arnés o cinturón de seguridad para mascotas bien ajustado. Nunca sujetes a tu mascota por el collar.
- No instales el asiento en el asiento delantero si hay una bolsa de aire activa.
- Respeta el peso máximo indicado para cada modelo.
- Nunca dejes a tu mascota sola dentro del vehículo.
- Revisa periódicamente que el asiento esté en buen estado y bien sujeto.

Nuestros asientos están diseñados para la comodidad y contención de tu mascota durante el viaje. No sustituyen la conducción responsable y, salvo que la descripción del producto lo indique expresamente, no están certificados como dispositivos de protección contra choques. No nos hacemos responsables por daños derivados de un uso o instalación distintos a los indicados.

5. Precios y pagos

Los precios se muestran en la moneda seleccionada en la tienda y pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores evidentes de precio, sospecha de fraude o falta de inventario. Si cancelamos un pedido ya pagado, te reembolsaremos el monto completo.

6. Envíos, impuestos y aduanas

El envío es gratis. Los tiempos y condiciones se detallan en nuestra Política de envío. Para pedidos internacionales, los aranceles, impuestos de importación y cargos aduanales que cobre el país de destino son responsabilidad del cliente.

7. Devoluciones y garantía

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días. Los detalles están en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la tienda (textos, imágenes, logotipos, diseños y marca PETBED) nos pertenece o tenemos licencia para usarlo. No puedes copiarlo, reproducirlo ni usarlo sin nuestro permiso por escrito.

9. Comentarios y reseñas

Si publicas reseñas o comentarios, nos autorizas a usarlos en la tienda y en nuestros canales. No se permiten contenidos ofensivos, falsos o ilegales.

10. Enlaces de terceros

La tienda puede tener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con un producto se limita al monto que pagaste por él. No somos responsables por daños indirectos o consecuentes. Nada en estos términos limita los derechos que te otorgan las leyes de protección al consumidor de tu país.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Aguascalientes, México, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor en tu país de residencia.

13. Cambios a los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.

14. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbenos a juanloeraecom@gmail.com.

English

Last updated: October 16, 2026

1. Acceptance of terms

This online store, PETBED, is operated by Juan Diego González Loera, based in Aguascalientes, Mexico. By visiting or purchasing from our store, you agree to these Terms of Service. If you do not agree, please do not use the store.

2. Use of the store

You must be of legal age in your country of residence, or have the permission of an adult, to make a purchase. You agree not to use the store for any unlawful purpose or to interfere with its operation.

3. Products

PETBED sells pet car seats and related accessories. We do our best to display product images, dimensions and features accurately, but colors may vary depending on your screen and dimensions may differ slightly. Please check your vehicle's measurements and your pet's weight and size before buying.

4. Safe use of the product

- Always follow the installation instructions included with the product.
- Use the seat with a properly fitted pet harness or pet seat belt. Never attach your pet by its collar.
- Do not install the seat in the front seat if there is an active airbag.
- Respect the maximum weight indicated for each model.
- Never leave your pet unattended in the vehicle.
- Regularly check that the seat is in good condition and securely fastened.

Our seats are designed for your pet's comfort and containment while traveling. They do not replace responsible driving and, unless the product description expressly states otherwise, they are not certified as crash protection devices. We are not responsible for damage resulting from use or installation other than as instructed.

5. Prices and payment

Prices are shown in the currency selected in the store and may change without notice. We reserve the right to refuse or cancel orders in case of obvious pricing errors, suspected fraud or lack of stock. If we cancel an order that has already been paid, we will refund the full amount.

6. Shipping, taxes and customs

Shipping is free. Times and conditions are detailed in our Shipping Policy. For international orders, any duties, import taxes and customs fees charged by the destination country are the customer's responsibility.

7. Returns and warranty

We offer a 30-day satisfaction guarantee. Details are in our Refund and Return Policy.

8. Intellectual property

All store content (text, images, logos, designs and the PETBED brand) belongs to us or is used under license. You may not copy, reproduce or use it without our written permission.

9. Comments and reviews

If you post reviews or comments, you allow us to use them in the store and on our channels. Offensive, false or illegal content is not allowed.

10. Third-party links

The store may contain links to third-party websites. We are not responsible for their content or practices.

11. Limitation of liability

To the extent permitted by law, our total liability for any claim related to a product is limited to the amount you paid for it. We are not liable for indirect or consequential damages. Nothing in these terms limits the rights granted to you by the consumer protection laws of your country.

12. Governing law

These terms are governed by the laws of the United Mexican States. Any dispute will be resolved before the competent courts of Aguascalientes, Mexico, without prejudice to any rights you have as a consumer in your country of residence.

13. Changes to these terms

We may modify these terms at any time. The current version will always be posted on this page.

14. Contact

For questions about these terms, email us at juanloeraecom@gmail.com.